Politiques de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://synergie-assurances.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Synergie Assurances, SARL au capital de 6 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 829 642 834, s’engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Synergie Assurances
128 rue de la Boétie, 75008 Paris
E-mail : contact@synergie-assurances.fr
Téléphone : 01 75 43 68 11 / 07 71 15 77 73

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens liés à la collecte et au traitement de vos données personnelles.

3. Données collectées

Le site synergie-assurances.fr collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes :

  • Nom et prénom

  • Société (le cas échéant)

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale, code postal, ville

  • Informations relatives à votre activité, chiffre d’affaires, besoins d’assurance

  • Message ou commentaire libre

Aucune donnée sensible (origine ethnique, santé, religion, opinions politiques, etc.) n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Les informations recueillies sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou de devis

  • Établir des propositions d’assurance adaptées à votre profil

  • Gérer la relation commerciale (suivi client, relance, accompagnement)

  • Améliorer la qualité de nos services et du site internet

Vos données ne sont jamais revendues ni communiquées à des tiers non autorisés.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement explicite lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis

  • L’intérêt légitime de Synergie Assurances à assurer le suivi de sa clientèle et à répondre aux demandes reçues.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 36 mois (3 ans) à compter de votre dernier contact avec Synergie Assurances.
Au-delà de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Synergie Assurances et à son personnel habilité à en assurer le traitement.
Elles ne sont pas transférées à des pays tiers ni partagées avec des partenaires extérieurs sans votre accord préalable.

8. Sécurité des données

Synergie Assurances met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé, modification ou divulgation :

  • Hébergement sécurisé chez IONOS (France)

  • Accès restreint aux données (personnel autorisé uniquement)

  • Utilisation de protocoles HTTPS et sauvegardes régulières

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification et de mise à jour

  • Droit de suppression (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant une demande par e-mail à :
📩 contact@synergie-assurances.fr

Synergie Assurances s’engage à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours maximum.

10. Cookies

Le site synergie-assurances.fr peut utiliser des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement technique du site

  • Mesurer la fréquentation (statistiques anonymes via Google Analytics)

  • Améliorer votre expérience de navigation

Vous pouvez refuser le dépôt de cookies via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite, ou paramétrer votre navigateur pour les bloquer.

11. Sous-traitance technique

L’hébergement du site et le stockage des données sont assurés par :
IONOS by 1&1
7, place de la Gare – BP 70109 – 57201 Sarreguemines Cedex – France
Site web : www.ionos.fr

Le développement et la maintenance du site sont assurés par :
WY-Créations® – Agence digitale
24 rue de Clichy, 75009 Paris
Site : https://wy-creations.com

12. Modifications de la politique

Synergie Assurances se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire.
La version la plus récente est disponible en permanence sur cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
📩 contact@synergie-assurances.fr